近年、オンラインでのコミュニケーションが普及し、セミナーやカンファレンスといったビジネスイベントにおいて、ライブ配信の重要性がますます高まっています。しかし、初めてライブ配信を企画する担当者の方にとって、どのような業者を選べば良いのか、技術的な面での不安など、悩みは尽きないかもしれません。ライブ配信の成功は、適切な業者選びにかかっています。この記事では、ライブ配信業者を選ぶ際に押さえておきたい3つの重要なポイントと、特におすすめの人気業者を具体的な特徴を詳しく解説します。この記事を通じて、貴社の目的に最適なライブ配信パートナーを見つけ、イベントを成功させるための一助となれば幸いです。

ライブ配信業者を選ぶ際の重要なポイント

ライブ配信業者を選ぶ際、単に費用が安いかどうかだけで判断するのは避けるべきです。成功するライブ配信を実現するためには、価格だけでなく、業者の専門性、使用する機材の品質、そして万全のサポート体制といった多角的な視点から評価することが不可欠です。これからご紹介する3つのポイントを参考に、ご自身のイベントに最適なライブ配信業者を見つけていきましょう。

ポイント1：配信内容に応じた専門性と対応力

ライブ配信業者を選ぶ最初のポイントは、自社が開催したいイベントの内容と、業者が持つ専門性が一致しているかを確認することです。例えば、結婚式と企業セミナーでは、求められる映像表現や進行管理、トラブルシューティングのノウハウが大きく異なります。そのため、過去に同様のイベントで豊富な実績があるかどうかをしっかり確認することが重要になります。

具体的な対応能力として、「ZOOMを使用した遠隔登壇者との連携」や「複数会場での同時ライブ配信」など、特定のニーズに対応できる技術を持っているかも確認しましょう。これらの技術は、オンラインイベントの幅を広げ、より多くの視聴者にアプローチするために欠かせません。自社のイベントの特性や規模を考慮し、それに合致した専門性を持つ業者を選ぶことで、よりスムーズで質の高いライブ配信が期待できます。

また、イレギュラーな事態への対応力も重要な判断基準です。事前にしっかりと打ち合わせを行い、万が一のトラブル発生時にどのようなサポートを受けられるのか、具体的な対応フローを確認しておくことをおすすめします。

ポイント2：機材と配信スタジオの品質

次に重要なポイントは、ライブ配信の品質を大きく左右する機材とスタジオ設備の充実度です。プロ仕様のカメラ、クリアな音声を届けられる高性能なマイク、スムーズな映像切り替えを行うスイッチャーなどが揃っているかは、視聴者にストレスなくコンテンツを届ける上で不可欠です。

特に注目したいのは、ネット環境が不安定な場所でも安定した配信を可能にする「携帯電話の電波を束ねて配信する特殊機材」や、高度な映像表現を可能にするスタジオ設備です。例えば、クロマキー合成用のグリーンバックがあれば、背景に任意の映像や画像を合成でき、単調になりがちなオンラインイベントに視覚的な魅力を加えることができます。また、複数の高速インターネット回線が確保されているスタジオであれば、回線トラブルのリスクを低減し、途切れることのない安定した配信を実現できます。

これらの設備が提供する価値は、単なるスペック以上のものです。安定性や表現の幅といった具体的なメリットを理解することで、機材リストだけでは見えにくい配信品質の本質を見極めることができるでしょう。高品質な機材と設備は、視聴者の満足度を高め、企業のブランドイメージ向上にも貢献します。

ポイント3：サービス内容とコストパフォーマンス

ライブ配信業者を選ぶ際、提示された価格だけでなく、サービス内容全体を含めたコストパフォーマンスを評価することが非常に重要です。単に「安い」という理由だけで選んでしまうと、後から追加費用が発生したり、必要なサポートが受けられなかったりする可能性があります。

具体的には、企画段階のコンサルティングから、配信当日の技術サポート、万が一のトラブル発生時の迅速な対応、さらには配信後の録画データ提供や編集といった、どこまでがサービス範囲に含まれているかを事前に細かく確認しましょう。特に、「企画から制作、配信、収録までをワンストップで対応」してくれる業者であれば、複数の業者に依頼する手間が省け、プロジェクト全体の進行がスムーズになります。

専門業者によるトータルサポートは、結果的にトラブルによる機会損失を防ぎ、高い費用対効果につながります。専門知識を持たない担当者が手探りで準備を進めるよりも、経験豊富なプロに任せることで、品質の高いライブ配信が実現し、視聴者の満足度も向上します。目先の費用だけでなく、長期的な視点で最も効果的な投資となる業者を選ぶことが、成功への鍵となります。

人気ライブ配信業者の特徴

これまでのセクションでは、ライブ配信業者を選ぶ際の重要な3つのポイント、つまり「配信内容に応じた専門性と対応力」「機材と配信スタジオの品質」「サービス内容とコストパフォーマンス」について詳しく見てきました。

このセクションでは、これらの選定基準を踏まえ、実際に高い評価を得ている人気のライブ配信業者5社をご紹介します。それぞれ【汎用型・現場対応】、【専門特化型】各社にはそれぞれ異なる強みや特徴がありますので、自社のイベントの目的や予算、求める品質に最も合ったパートナーを見つけるための参考にしていただければ幸いです。

汎用型・現場対応型

● 株式会社ビデオプロ・シラフジ

株式会社ビデオプロ・シラフジは、特に現場での対応力と映像制作の経験に強みを持つライブ配信業者です。年間1,000回以上の結婚式撮影で培われた臨機応変な対応力は、予期せぬトラブルが発生しやすいライブ配信の現場で大きな安心感につながります。

また、30年以上の映像制作歴を持つ正社員が撮影から編集まで一貫して担当することで、安定して高品質なライブ配信を実現しています。日本全国への出張ライブ配信に対応しているため、地方でのイベント開催を検討している企業にとっても頼りになる存在です。さらに、ネット環境がない場所でも携帯電話の電波を束ねる特殊機材を使用することで、電波状況が不安定な会場でも配信を可能にする技術力も持ち合わせています。

ご法要や学校行事、コンサートなど、多岐にわたるイベントでの実績があり、複数カメラを駆使した臨場感のある映像と音声を提供できるため、どのような種類のライブ配信でも安心して任せられるでしょう。

●株式会社ムービーイノベーション（LIVE NEXT）

単に配信を代行するだけでなく、「Zoomの機能の設定なども、一からサポート」や、「配信のインハウス化支援」を提供しています 。ウェビナーやライブ配信を内製化を検討した際にピッタリなサービスが「インハウス化支援」は、将来的な人件費や機材費の削減を可能にするなどサポート体勢が大変充実したサービスを提供しています。

●株式会社PLAY

株式会社PLAYは、プロクオリティの自社スタジオを最大の強みとしています。このスタジオは、高品質なライブ配信を可能にするための最新設備が完備されており、クロマキー合成用のグリーンバックや複数の高速インターネット回線が設置されています。

技術的な設備だけでなく、撮影スペースのデザインにもこだわりが見られます。PLAY STUDIOには、北欧インテリアのテラスルームやホテルラウンジ風のソファーブースなど、趣向の異なる6つのエリアが用意されているため、イベントの内容やブランドイメージに合わせて最適な雰囲気の場所を選べるのが大きな特徴です。

専門特化型

●株式会社Candee

株式会社Candeeは、動画マーケティングとライブ配信事業を主軸とする制作会社です 。同社の強みは、その圧倒的な実績と、高度な技術に裏打ちされた専門性があります。

「ライブ配信40,000本、動画制作3,800本以上」という膨大な実績と、「圧倒的リピート率90%以上」という数字は、その高い信頼性と市場での評価を物語っています 。特に、黎明期から培ってきたライブ配信の技術エキスパート集団「Apollo Productions」を擁しており、高度なAR演出や視聴者参加型ライブ配信など、オンラインならではのリッチな表現を提供しています 。

●株式会社JCG

主要事業は「eスポーツの大会運営、イベント企画、番組制作」、特にゲームを中心としたコミュニティ形成とプロモーションに強みを持っています 。  

JCGのサービスの中心には、「ファンを生み出し、定着し、拡大させる仕組み作り」という思想があります。年間1,000回を超える大会運営実績、1万人以上の参加者に対応可能な独自の大会システム、そして累計1億回を超える配信・動画視聴数といった実績が、その専門性と影響力の高さを物語っています ¹ 。また、VRなどの高度な演出技術に対応した自社スタジオを保有しており、オンラインイベントにリッチな表現力を付加することが可能です。

今回紹介した業者の比較

会社名	得意分野	主要サービス	特徴的なサービス/強み	実績数（概算）	得意分野
株式会社ビデオプロ・シラフジ	ビジネスイベント、結婚式、学校行事	出張型ライブ配信	全国出張対応、携帯電波を束ねる特殊機材	年間1,000回以上 1	専門性◎、機材○
株式会社ムービーイノベーション（LIVE NEXT）	ビジネスセミナー、ウェビナー	出張型ライブ配信、代行	インハウス化支援、Zoom設定サポート、低価格プラン	不明	専門性◎、機材○
株式会社PLAY	スタジオ配信、企業イベント	スタジオ提供、配信代行	プロ仕様スタジオ、クロマキー合成、多様な撮影エリア	不明	機材・スタジオ品質◎、専門性○
株式会社Candee	ゲーム、エンタメ	ワンストッププロデュース	企画・制作・配信一貫、AR演出、圧倒的リピート率	ライブ配信40,000本以上 7	専門性◎、対応力◎、機材○
株式会社JCG	eスポーツ、ゲーム	大会運営、番組制作	VR演出スタジオ、独自の大会システム、若年層向けプロモーション	年間1,000回以上、視聴数1億回以上 3	専門性◎、機材・スタジオ品質◎

ライブ配信業者選びの注意点

ライブ配信業者の選定は、イベントの成功を大きく左右する重要なプロセスです。ここまでに解説した選定ポイントを踏まえても、最終的な決定を下す前には、もう一度確認すべき大切な注意点があります。後悔のない業者選びのためにも、これからご紹介する項目をしっかりとチェックし、慎重に判断を進めていきましょう。

対応可能な配信内容を事前に確認する

業者選定の際、ウェブサイトやパンフレットに掲載されている情報だけを鵜呑みにせず、自社が希望する配信内容に具体的に対応できるのかを、必ず直接ヒアリングして確認しましょう。例えば、複数のカメラを切り替えるスイッチングは可能か、特定のプレゼンテーションソフトの使用は問題ないか、遠隔地の登壇者との事前リハーサルは実施できるかなど、細かい点まで具体的に質問することで、業者の真の対応力を測ることができます。

曖昧な返答ではなく、過去の実績や具体的な事例を交えて明確に回答してくれる業者を選ぶことが重要です。これにより、イベント当日に「こんなはずではなかった」という事態を避けることができます。事前に綿密なすり合わせを行うことで、スムーズなライブ配信を実現し、参加者により良い体験を提供できるでしょう。

機材やスタジオの設備をチェックする

ライブ配信の品質を左右する機材やスタジオ設備は、スペック表上の数字だけでは判断が難しいものです。可能であれば、実際にスタジオを見学したり、使用する機材のデモンストレーションを依頼したりして、自身の目で品質を確認することをおすすめします。特に大規模なイベントや、企業のブランドイメージが大きく関わる重要な配信の場合には、この一手間が大きな安心につながります。

また、万が一のトラブルに備えた対策がどれほど講じられているかも重要なチェックポイントです。例えば、配信の安定性を確保するためのバックアップ回線の有無、機材故障時のための予備機材の準備状況などを具体的に確認しましょう。これらの対策がしっかりしている業者は、技術的な不安を抱える担当者にとって心強いパートナーとなるはずです。

サービスの実績と口コミを参考にする

ライブ配信業者を選ぶ際には、その業者が公式に発表している実績だけでなく、第三者からの評判や評価も参考にすることが非常に有効です。企業のウェブサイトに掲載されている成功事例はもちろん重要ですが、SNSやレビューサイト、業界内の評判など、多角的な情報源から口コミを収集することをおすすめします。

もし可能であれば、実際にその業者を利用したことのある他社に直接話を聞いてみるのも良い方法です。彼らの生の声を聞くことで、ウェブサイトには書かれていないような、より実践的な情報や、業者の得意分野、あるいは改善点などを把握できることがあります。客観的な情報を多方面から集めることで、信頼できるパートナーをより確実に見極めることができるでしょう。

まとめ

これまで、ビジネスイベントにおけるライブ配信の重要性、そして最適な業者を選ぶための重要な3つのポイントについて詳しく見てきました。ライブ配信業者を選ぶ際には、単に費用だけで判断するのではなく、配信内容に応じた専門性や対応力、機材や配信スタジオの品質、そして提供されるサービス内容とコストパフォーマンスを総合的に評価することが成功への鍵となります。

ライブ配信は、単に映像を流すだけでなく、視聴者に感動や情報を提供し、企業活動を次の段階へと進めるための強力なツールです。安定した配信はもちろんのこと、視聴者のエンゲージメントを高めるための工夫や、万が一のトラブルにも迅速に対応できる信頼性の高いパートナーを選ぶことが何よりも重要です。

この記事で得られた知識が、皆様のライブ配信業者選びの一助となり、目標達成に貢献できることを心より願っています。ぜひ、最適なパートナーを見つけ、質の高いライブ配信を実現してください。

---

ライブ配信の企画・実施を検討されている方は、ぜひお気軽にご相談ください。

 JCGでは、設計から配信支援、運用改善まで一貫してサポートいたします